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卖非刚需铜葫芦年销售3亿,他是怎么把非刚需变成刚需?

2020-11-25 00:46:15

 

一家2013年7月成立的、主营铜工艺品的设计与制造的企业,2014年销售额为1708万元,2015年销售额为5100万,2016年达到了1.05个亿,2017年销售额预计突破3亿,成为该细分行业名副其实的NO.1 !

 

并且,在2017年8月19日,这家公司创始人宣布,公司完成A轮融资,由顺为资本和小米生态链领投,锦元哲诚、锦元翰飞等跟投,融资金额超过1.1亿元。同时,其公司也正式成为小米生态链企业!

 

这家叫玺匠文化的公司,由俞光创立,目前有铜师傅和铜木主义两大品牌。

 


但我们都知道,铜工艺品并不是一般客户的刚需,客户产生重复采购的情况比较少见,那么这家企业是怎么做到一年销售额几个亿,三年做到行业第一的呢?

 

成功的三大杀手锏:

做爆款,强化后端

只做线上

玩众筹吸粉

 


只做线上和众筹吸粉是具体操作策略好理解,我们就解读“做爆款,强调后端”的思维:

 

什么是爆款?别人无法做出来的东西,就是爆品。

 

可以是品质。质量好到别人做不出来,就是独一无二的爆品,就像苹果,虽然贵大家照样抢;

 

可以是性能。性能好到别人都做不出来,好比英特尔性能太好,仿品就是搞不过,也是爆品;

 

可以是价格。如果品质性能无法拉开差距,价格上低到别人做不出来,那也是爆品。就像小米移动电源;

 

可以是综合。三个都搞不过别人,但综合起来搞死别人,也是爆品。

 


以玺匠文化的一款铜葫芦为例,我们来分析下爆款是如何打造出来的:

 

第一,产品不是刚需怎么办?拓展使用场景。

 

由于铜葫芦不是刚需,一般只是作为装饰品,没有其他用处。为了增加它的价值,需要开发它的功能性。

 

比如,很多买铜葫芦的人都把它挂在车后视镜上作为饰品,我就在小葫芦里面放上一块檀香木,让清香透过透气孔散发出来,净化空气,让铜葫芦不仅能看,还能切实的发挥作用。

 

在铜葫芦上定制LOGO文字,有些新婚夫妻甚至用铜葫芦代替请柬。

 


第二,价格武器。铜葫芦成本太高,虽然铜葫芦是铜工艺品里最便宜的了,但39块9在淘宝屌丝群体里,很难引爆。

 

于是他从两个方面来控制,一是用创意代替传统包装,虽然成本降低了,但档次看着反而更高。二是走量压价,原来是一两千套的做,成本32元,现在一次十万个,成本一下降到21元。

 


第三,其实完成产品打磨,基本上就能保证形成爆款,但如果要加强爆品的生命力,一定要加上品质和服务。

 

首先在品质:

铜师傅这种工艺品,因为都是手工做,对工人要求很高。于是俞光专门从美院请老师给所有工人做素描和水彩培训,虽然人工成本略有增加,但效果很好,员工经过美术培训后,着色更有感觉,品质较以前大幅提升,同时俞光聘用年轻设计师,致力做出有生活气息,有温度的艺术品。

 

其次抓检验:

铜工艺品没法用机器做质检,只能人工看。俞光就用人海战术,人人盯,他的规定是做坏产品不赔钱,因为人人都可能手滑,但如果做坏产品想放过去,一定开除!

 

 

然后是在服务:

快递选择的是顺丰,虽然很贵,但客户体验更好;19块9的葫芦,每个都附上了增值税发票,虽然增加了工作量,但发现30%的好评都提到了发票;售后15天无理由退货,运费玺匠承担。

 


正是他的这种匠心精神,对产品的死磕,为今后的辉煌打下了夯实的基础。

 

 

素材来源: 岭南会(ID:lingnanchuangye)/图片来自铜师傅天猫店

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