【文明视角】呼和浩特市赛罕区打造“一街一品牌、一居一特色”

富兴社区的合唱团成立于2009年，从最初的10几个队员，到现在的100多人，看着合唱队不断壮大，合唱队的队长田融，感觉非常自豪。“在没成立合唱团之前，周围退休邻居闲着没事儿，业余生活也没有，很快就被打麻将吸引了。自从合唱团成立，社区基本没有人打麻将了，全都到文艺队来了，逐渐学习逐渐提高，既活跃了我们老年生活，又提高了文化素养。”合唱队逐步发展壮大，这和社区的支持是分不开的，田融一一细数，“社区全力以赴支持我们的活动，队伍刚组建，给我们请来电大的老师上课辅导，为我们提供活动场所，夏天晒不着，冬天也不冷。活动前后都给我们准备好开水，还为我们购买演出的蒙古袍，我们心里始终记着社区的付出。因为有了社区活动，把我们大家都团结到了一起。”

富兴社区辖区内包含9个小区，退休居民比较多，这样就对文化需求就比较大，针对这样情况，富兴社区主任王峰带领社区工作人员组织成立各种不同的队伍。“从2010年开始，陆陆续续的组织了五支队伍，草原骏马合唱队，夕阳红秧歌队，绿之鹰合唱队，二人台队，葫芦丝队，我们辖区居民结构不一样，针对辖区不同的居民来给他们提供不同的服务。”对于社区来说，提倡“一居一品”服务，富兴社区重点打造的就是文体特色服务。王峰告诉记者,“为了给我们的队伍提供更好的阵地建设，我们申请了300平米新增办公场所，这样居民活动就可以有更多的场地。我们通过搭建不同的平台来引进各种资源。同时，周五社区还开设红酒鉴赏课、老年益智课等课程，丰富社区居民老年生活。”文体特色服务只是社区服务的其中一项，富兴社区涵盖的服务内容总共有19大项89小项，并成立一站式服务大厅，方便为居民服务。

富兴社区只是赛罕区众多社区中的一个，而文体特色服务也只是特色服务中的一项，赛罕区社区办主任云旻昊介绍到，“赛罕区辖区内共有8个街道，90个社区，包括67个城市社区，23个村改居社区。各个街道和社区按照‘一街一品牌，一居一特色’，每个社区服务的内容和特点都有区别，主要依照‘推门能看，开口能讲，外树形象，内接地气’的原则，给居民提供多种多样的服务。”虽然社区居民的幸福感和获得感提高了，但是认同感还有待加强。“居民对社区的认同感不是特别强，就感觉很多东西不是社区的服务，不会来找社区，下一步通过宣传和组织开展各类服务，提高居民对社区的认同感，增强他们对社区服务建设的参与度。”

2017年赛罕区投资1亿1千万元，新建改建30处社区办公场所，提升服务场所是3万平方米，通过打造“便民生活服务圈”“医疗保健服务圈”“文化体育服务圈”，邻里互助的模式提升服务水平，另外在全市环境综合整治的过程中，依据社区网格化服务平台，配备400多名路长，参与到环境卫生综合整治当中，提高社区生活环境的水平，居民的获得感和幸福感也有一定提升。

 2018年赛罕区社区服务将继续完善社区公共服务，继续提升社区服务条件，建设10个社区服务场所，投资约5800万元左右，高标准打造新建社区两万平米，进一步提升社区服务条件；提高社区服务水平，加强“三社联动”机制，通过政府购买政策方式，培育和引进一批社会组织，提供日间照料，医养结合、四点半课堂等多种形式的社区服务，通过智慧赛罕平台，线上预约，线下服务，增强社区服务的多元化发展。