今天我们请到直播间的嘉宾，说到他的品牌和他的名字，在信阳可以说是无人不知无人不晓。他的创业故事在信阳广为流传，17岁时他只身一人从乡下来到几十公里外的信阳市，一路走来，，从“小店铺”到全国农业产业化重点龙头企业，从“地摊货”到登上“上合组织”的高雅殿堂，他和他的公司、品牌用诚信代言，填平了这天渊之别的距离。
在上个月，他刚刚当选了中国茶叶流通协会副会长。
>>>>上线嘉宾：信阳市文新茶叶有限责任公司党总支书记、董事长 刘文新
1972年6月5日，刘文新出生在信阳市平桥区素有“北大荒”之称的肖王乡肖王村，父母是老实巴交的农民，穷得叮当响。家里七个孩子中，文新排行老六，一家九口人，挤在3间土坯房里。冬天，他与哥哥睡在一张泥巴床上，铺的是稻草，垫的是棉布床单。不满16岁的文新被迫辍学，独自一人来到60里外的信阳市区闯天下。
那时候的他才17岁，到信阳来都干些什么呢？
刘文新说，做茶叶是一次机缘巧合。接触茶前，为了补贴家用，他养过鸭子，卖过菜，也卖过鸡蛋。那时候的他还不过是个十七岁左右的少年，一个人到离家三十五公里外的信阳市贩卖鸡蛋，一枚鸡蛋能赚五厘钱，他常常提着鸡蛋穿梭在大街小巷，还得提防鸡蛋被打碎。
一个偶然的机会，刘文新接触到一个做茶叶生意的姐夫，他发现卖茶叶的利润要远远大于卖鸡蛋，而且茶叶容易携带又没有打碎的风险。就这样，他更弦易辙，卖起了茶叶。
开始的时候，刘文新同所有的茶贩一样，都是摆地摊卖茶叶，但是不同的是，凭借着敏锐的洞察力，他总是能先行一步，把自家茶叶抬高一个层次。别人摆一个编织袋，他就摆两三个编织袋，而在选择心理的影响下，顾客便容易被他的摊位吸引过来。后来，随着社会的发展，茶贩开始用报纸包茶，刘文新便用塑料袋装茶。其他茶饭换用塑料袋时，刘他又换用铁桶板。到最后，其他人还在路边摆摊时，他已经买了三轮，摆在三轮上面卖。就这样，他的茶叶总是比别人的卖得好。
后来这个茶叶摊就发展越来越好，慢慢发展成了一个茶叶店铺。两年后，信阳市提出建设“中国茶都”，决定举办第一届茶叶节，并投巨资建设了幸福路茶叶市场。当时，茶叶市场规定的商铺房租为一个月五百元，加上税收和水电费以及其他各项费用，若要维持这样一个市场，一年差不多得一万元。而当时的一万元是笔大钱，所以在大风险面前，习惯了摆地摊经营的茶商们，没一个人敢进驻市场。而这时候的刘文新凭借着三年的勤劳，已经积攒了一万多元钱，拥有了进驻市场的资本，但是如果经营不善，那他三年的努力都将付之东流。刘文新经过认真思考，认为茶庄的消费群体要高于地摊，利润会更丰厚。就这样，他选择进驻市场，成了信阳茶叶市场最年轻的茶庄老板。而事实证明，他的这一选择是相当正确的，他坦言“茶庄的经营甚至好得超过了他的想象。
生意虽好，却也是十分辛苦的。为了确保茶叶的质量和信誉，在谷雨前的采茶时节，他常常深夜两三点就起床到五十公里外的大山茶区，穿梭于茶叶批发市场，翻山越岭到茶园和茶农家中看茶样，挑选质量可靠的茶叶。饿了，啃一个干馒头；渴了，喝几口清凉的山泉水。有付出就有回报，刘文新的生意在他的努力下节节上升。而之后的信阳每年都举办中国信阳茶叶节，从历年的茶叶节盛况中，刘文新看到了茶叶的美好前景，而长期与茶打交道，也使得他爱上了茶。他认为经营茶叶对他来说是最好的选择，从那时起，他就再也没有改变过主意，决定一辈子都专心经营茶叶，推广茶文化。
1995年，经过一段时间的勾画和筹备，刘文新成立了文新茶叶有限公司。他花三万八千元买了一间房，作为文新茶叶有限公司的办公室，从此开始了在茶途中漫长的征程。
在茶叶市场上闯荡几年之后，刘文新发现了一个令人揪心的问题：信阳毛尖久负盛名，早已列为中国十大名茶之一，应该是“皇帝的女儿不愁嫁”。然而，市场上出售的茶叶大多鱼目混珠，良莠不齐，一些以次充好的假货，却打着“信阳毛尖”的旗号招摇上市，严重败坏信阳毛尖声誉，造成市场日渐萎缩。由此他想到，创立一个拿得出，叫得响的品牌，是重振信阳毛尖雄风，拓展信阳毛尖市场的当务之急。他在1995年创建了文新茶叶有限责任公司之后所做的第一件事，就是实施名牌战略，向国家工商总局注册“文新”牌信阳毛尖。在全市18万户茶农中，他是第一个也是唯一一个用自己名字命名茶叶品牌和企业名称的人，表明他把振兴茶业当作自己的生命，要与之一生结缘。
为了全力打造“文新”品牌，他在优质信阳毛尖主产地浉河港乡投资数百万元建起了5万亩生态茶园基地，采取“公司+基地+农户”的模式，从培育良种茶苗入手，大力开发无公害、无污染的种植技术和采制保鲜工艺，并建成3座20吨位茶叶保鲜库、2个有机茶叶加工厂和一条国内最先进的信阳毛尖机械化、清洁化生产线。同时，在茶叶包装上，坚持“传统风格与时代气息相结合”的设计主旨，形成袋装、罐装、礼盒、真空听装等系列包装，颇具文化品位和茶乡风韵，可满足不同消费者的多种需求。在广告宣传上，启动了全方位、立体化的多种手段，让“文新”牌信阳毛尖成为家喻户晓、人人首选的知名品牌。
文新牌信阳毛尖可以算是一炮打响，公司从这之后就开始飞速发展。
在幸福路、礼节路、中山路文新茶叶专卖店相继开业，形成市区连锁经营业态。但是，在与国外、全国茶区和知名茶人的交往中，刘文新又清醒地看到，偌大个信阳市区却没有一个象样的茶馆，许多市民对茶艺、茶道、茶俗、茶联、茶歌、茶舞等更是一无所知，这不仅与信阳作为中国茶都的名份极不相称，也影响了信阳茶产业的发展。
他认为：文化是茶叶经济腾飞的翅膀，没有文化做底蕴的信阳毛尖是没有前途的。要让信阳毛尖香飘万里，必须大力弘扬茶文化。
2000年9月，他投资200多万元在市内申城大道创办了首家典雅别致、集文化娱乐与品茗休闲为一体的文新茶艺馆，为信阳开启了第一个展示茶文化的窗口。他还多次参与联办或组队参加了信阳茶文化节和全国的茶艺茶道表演，并连获大奖。
2002年12月，他又投资2000多万元在中山北路建成2000平方米的文新公司综合楼，内设专卖店、茶艺馆；
2006年9月，投资700万元，在郑州高档餐饮产业密集区域以一店一馆的形式开设了郑州经营面积最大、品种最多的文新茶叶专卖店、茶艺馆。一店一馆装修体现了浓厚的茶文化底蕴，设施设备展现了人性化的环境氛围。打出了“打造百年名店，争创百年品牌”的口号，标志着文新公司走上了茶产业与茶文化相融合的新的发展阶段。此后，文新公司如虎添翼，步入了立足信阳、向外扩张的快车道。
目前已在文新茶叶在北京、广州、武汉、深圳、郑州等大中城市拥有518家专卖店。文新茶叶现已畅销全国，远销港澳台地区。公司的固定资产、年销售额和利润同步增长，形成了设施先进、功能齐全的经营、销售、服务体系，成为社会公认的发展茶产业、弘扬茶文化的示范企业。公司先后获得“全国重合同守信用企业”、“省青年文明号”、“全国青年文明号”、“中国茶叶业行业百强”、“省质量信得过单位”和“省重点保护非公有制企业”等殊荣。
2006年初，他拿出文新公司在信阳创下的家当的一半——七百多万元到郑州，买了两千平方米的店面做茶馆，照搬了信阳茶楼的经营模式。本以为生意会像在信阳一样红火，但是不曾想到，那一年，茶馆的生意都十分惨淡，一年后，刘文新基本血本全无。而当时同样生意惨淡的不止他一人，似乎那块地方本来就不是一个做生意的场所。“我的茶馆的对面是卖鲍鱼的，生意惨淡，最后连房租都交不起关门走人了。后来又来了一个卖宝马车的，生意仍不行，没多久也关了门。
”刘文新想，难不成自己也只能走人。但一想到家底都赔在这儿了，他不甘心，“说啥也得坚持。”为了挽救败局，刘文新又想了很多方法，他免费给高端客户送优惠劵，在店面门口搞茶艺表演、印广告等，但最终，这些举措没有一个成功。
突然有一天，刘文新做了一个决定：加餐。很多人不会想到，正是这样一个小小的改变，使得茶庄的命运产生了巨大逆转。“加餐”后，茶庄的客人猛增，营业额也从一个月两三万元翻到了每月六十万元左右。
刘文新解释说：“看似跟茶没啥关系，但是却有着巨大的作用。郑州人的生活习惯，就是既需要喝茶又要吃饭。”刘文新说，他做了十几年茶生意，当时忽略了最重要的问题：在信阳，请朋友到茶馆喝茶是传统习惯，而郑州人的习惯是请客人喝个小酒，吃个烩面或羊肉泡馍。更重要的是，郑州的消费者更喜欢吃饭喝茶在同一个地方。他在一次翻顾客意见簿的时候，偶然发现有很多顾客抱怨“这喝茶喝得饿得要命，还得出去找饭吃。”
从此，刘文新陆续在郑州开了五家分店，平均每家店的年营业额达两千八百万元，如今，他在郑州已有五十多家品牌店。
前些年，信阳市茶乡茶农饱受种茶难、卖茶难的困苦，有好茶，无好价，守着金山度日难。刘文新通过文新公司构建的“公司+基地+农户”产业模式，在茶乡免费举办茶叶种植、采制技术培训班，赠送茶农制茶设备、茶具和茶叶技术书刊，对茶农实行“四统一”服务：统一规划、统一供种、统一指导、统一收购。在种植期间选派技术员到茶园地头进行技术指导，及时解决种植过程中出现的问题。使茶农告别了种茶难、卖茶难的困境，靠科学种茶走上致富之路。仅浉河港乡的茶农就有1万多人人均年增收20%以上。
刘文新创办的公司、茶厂、茶园、茶叶专卖店、茶艺馆等经济实体，共吸纳5000多名农民工、下岗职工和待业青年就业。每当春茶上市季节，在文新茶叶产业链中直接受益的茶农、茶叶经销商和外地打工者达3万多人。昔日贫困落后的老区，如今靠走“茶路”快速奔向小康。
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