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【荐读】一次做好一件事

2022-01-07 19:00:43


我刚刚开始做主管工作的时候,因为年轻,缺少经验和知识积累,加上对管理岗位工作职能理解上的欠缺,所以做得并不成功。好在,当时我的上司颇为提携我,给了我相当的缓冲和学习的机会,因为平日工作中人缘也不错,所以也得到了下属们的支持。这给我能挺下来当初的工作,并从这个岗位上成长起来,起了很多的作用。

饶是如此,我总是觉得事情一件接着一件,零零碎碎,似乎每件都是当务之急。虽然我用尽每周七天,每天十多个小时,也还是忙不过来。最令我惊慌的,主要是时间不够,总是做不完手头上应该做的事情。常常,为了赶上时间进度,我同时做多件事情,但事实恰恰相反,我越是努力,有些工作的进度越是落后,甚至有些重要的工作,竟然会给我忘掉,常常到了快要交出结果的时候,才发现还没有开头,于是匆忙开始,慌慌张张赶进度。

我甚至也尝试过抄捷径,比如让别人帮我完成一些原本他们其实还不具备相关知识和能力的工作,或者从已经有的数据和报告中粗略筛选来凑出自己的工作报告,等等。但事实却恰恰相反,不仅未能帮上我的忙,反而给我带来更多的重工工作量。一度,被非常看好的我,甚至引起了老板的不满。

在我焦头烂额的时候,上司给了我一些建议,并代替我暂时管理部门,给我放了几天假,让我放松一下,并仔细思考和总结一下工作中的问题,订立一些应对措施出来。我依照上司建议,深入地检讨了自己存在的问题,并制定了一些应对策略,回来后逐项应对之,竟然渐渐摆脱了困境。这些应对策略共4条,如下:1、 规划每日工作时间。以前我的工作其实是主要忙于救火,产线上,或者客服处,乃至人事问题,此起彼伏,我基本上是按下葫芦浮起瓢,手忙脚乱。重新回顾岗位后,我将每日工作时间对半分,一半依旧应付每日的救火工作,另外一半时间,则是集中于做对当周和当日的重要工作。

2、 对重要工作排序。之前,我做工作是一锅粥一起烩。这一次,我调整了工作方式,应急工作之外的另外一半时间里要做的工作进行了优先次序规划,而后每周一开列成清单,依单上顺序作业。除非火烧眉毛,那些紧急到不得不立即应变的事,否则,我不完成第一个任务,就不开始第二个工作。每完成一项工作,我略微停顿,进行检讨,而后微调后面的工作顺序,再展开作业。虽然刚开始效率不高,但最大的好处是,我在工作中有了主次,有了优先次序。这样做带来的直接好处是,虽然也还是会有不能按计划完成工作任务的情况,但我再也没有出现过丢漏重要问题的情况了。

3、 再忙也要留给自己休息时间。不管你是否开列工作清单,永远会有工作等着你去做,因此,想将工作全部做完,是不可能的。与其求全责备,浪费时间在一些不重要的事情上,不如盯住重要工作,干脆放弃那些不重要,不做也不影响大局的工作。虽然刚开始我无法做到周末彻底放手休息,刚开始,周日我最多只能挤出来半天休息时间。但如果总是忙,往往没有时间去思考问题,因此,一到周五,我就强迫自己为周日绞尽脑汁空时间。后来,我就据此思路,开列了一个不必做清单,削减工作量。如此以来,周一的必做清单与周末的不必做清单两厢对应,我渐渐找到了判断重要与不重要,做与不必做的衡量标准与方法。实际是,做为一个主管,最重要的就是要会思考。唯想得清楚,才做得好,不想就干,见招拆招,其实是最蠢的做法,典型的蛮牛作业,能做好,才叫怪呢。而且工作中不仅要会做,还要会想,想,也是一种很重要的技能。当认识到这些,并慢慢进行调整之后,随着时间推移,我的周末终于回来了,渐渐地,我也如我的上司一样,可以做到周末不加班,也能很好地完成日常工作任务了。

4、 不在错误的事情上浪费时间。以前,我常常在已经出错的事情上,浪费了太多的时间,有时候责备别人,有时候责备自己。其实,这是一种极其不成熟的表现。错的事情已经错了,无法改变;如果有价值,应检讨重来;没价值,果断放弃。总之,要行动,而不是懊悔。懊悔和过多的责备不仅不能帮到忙,有时候,甚至会带来负面的情绪。

后来,我读明茨伯格的《经理人的一天》的时候,才发现,不独我是这样,其实很多经理人在刚刚开始做到这个岗位的时候,也出现过我身上出现的类似情况。这让我大大地得到了安慰,也给了我“也能做好”的信心。

其实,从无论是从技术岗位,还是从第一阶的管理岗位升到高一级的管理岗位,大家所面临的问题,都是相似的。新晋管理者,想要做的事情太多,但时间就是不够。这一方面是工作经验和知识储备的问题,另外一方面,也可能是当事者急于求成,想快点出成绩所造成的。所谓欲速则不达,实际上,到了主管这样的岗位上,做本身已经不是最重要的了,规划时间,合理调集资源,分配好自己的精力才是更重要的事。此时,切忌贪多。实际上,最有效的手段,还是一次做好一件重要的事。因为对于管理者而言,他的工作方式,已经不是像足球运动员一样,满场追球,而是综览全局,重点突破,一球决定胜局。哪一球?那些重要的事情。重要的事情做对了,做完了,效能会全方位展现出来,剩下的一大片工作,就都会见效了。

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