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QA:征服热葫芦客服de正确姿势

2022-06-13 20:34:27

(正确姿势),×(错误姿势)


常见问题
01


问1:热葫芦官网地址是什么?

答:您好!

(→_→)首次使用热葫芦宝箱请认准:www.rehulu.com/


问2:热葫芦宝箱怎么下载、安装?

答:您好!这个过程只需要30秒就能完成。

(→_→)请将网址:www.rehulu.com复制到Safari访问,进入下载页面安装。

(→_→)或者在微信搜索:rehulu,关注热葫芦公众号,进入官网安装。

(→_→)还可以微信扫好友邀请码,进入官网下载。

×(+_+)使用越狱软件下载安装。


问3:热葫芦宝箱怎么注册?

答:您好!关于注册,首先你得有个未越狱的苹果手机!

(→_→)访问热葫芦官网下载宝箱,然后进入宝箱会自动登录。

(→_→)友情提示:为了账户安全,请进入更多→绑定手机号。

×(+_+)发私信给客服。


问4:热葫芦宝箱怎么收徒弟?

答:您好!收徒条件呢是这样子的~

(→_→)1.请在热葫芦Safari页面点击“我要收徒”;

(→_→)2.让徒弟扫二维码进入页面下载葫芦宝箱;

(→_→)3.让徒弟完成一个任务,收徒完成。

×(+_+)打晕Ta,然后带回家。

×(+_+)贿赂客服5毛钱,让Ta“变成”你的徒弟。


问5:热葫芦宝箱里怎么提现?

答:您好!(→_→)关于怎么提现的问题:

提现先需要绑定您的手机号,然后输入支付宝账号进行提现申请。

需要提现金额大于11元。

×(+_+)殴打银行提款机。

×(+_+)在提款人里输入别人的支付宝账号。

×(+_+)随便给陌生人你的支付宝账号密码。


问6:怎么联系客服?

答:您好!我们的客服无处不在。

(→_→)1.问题反馈可以在主页www.rehulu.com进行访问操作;

(→_→)2.欢迎关注官方微信公众号:rehulu,底部有联系方式;

×(+_+)在公共场合大喊:我要找热葫芦客服!!!


任务问题:
02


问1:副本任务怎么做?

答:您好!

(→_→)请领取副本任务,按照任务提示操作。

(→_→)找一个师傅教你做。

(→_→)请教群里的小伙伴。


问2:隐藏任务发布时间?

答:您好!

(→_→)请您到葫芦页面→关于我们→加入我们的官方群,我们会第一时间发布任务的通知。

×(+_+)疯狂点戳任务栏,企图触发任务。


问3:任务每天什么时候刷新?

答:您好!

(→_→)我们任务是不固定时间刷新,但大娃说每天下午15:00~16:00这段时间任务超多。

×(+_+)不断刷新网站页面。

×(+_+)不断滑动解锁上锁手机屏幕。


问4:我的任务做完了,为什么没奖励?

答:您好!

(→_→)任务要求在:移动设备和苹果账号,均为首次下载才能完成任务;

(→_→)如以上操作无误仍存在问题,请反馈给客服。


账号安装问题:
03


问1:宝箱不小心卸载了,怎么重新下载?

答:您好!

(→_→)请进入热葫芦网址www.rehulu.com,重新安装。

(→_→)微信搜索:rehulu关注公众号,进入官网下载安装。

(→_→)加入葫芦娃Q群询问。

×(+_+)随便打开陌生人给的网页。


问2:想在新手机上用以前的热葫芦账号怎么办?

答:您好!

(→_→)1.关注热葫芦公众号或者在Safari访问www.rehulu.com;

(→_→)2.下载热葫芦宝箱;

(→_→)3.在登陆界面,点击我是老用户,输入手机验证码登录。

×(+_+)去苹果商店以旧换新,买个新账号。


问3:我更新系统后热葫芦账户怎么变成新的账户了?

答:您好!

(→_→)正常升级系统不会变更葫芦账号,如需帮助,请反馈给客服找回账号。

×(+_+)进行刷机/抹机操作。


问4:我下载了任务里的APP,为什么激活应用的老提示失败?

答:您好!

(→_→)请尝试重启宝箱,直至宝箱处于开启模式,再次进入页面进行激活。

×(+_+)下载非任务APP。

×(+_+)不试用5分钟,直接卸载了APP。


问5:宝箱闪退怎么办?

答:您好!

(→_→)遇到APP不能正常运行问题,请您删除现有的宝箱,重新安装遇到不懂的可以询问群内管理员帮助解决。

×(+_+)摔手机。


问6:怎么绑定微信?

答:您好!请按以下步骤操作:

(→_→)1.公众号点击“信息查询”获得绑定验证码

(→_→)2.回到葫芦页面的绑定微信;

(→_→)3.在输入框里,输入验证码,完成绑定;

×(+_+)用绳子把手机绑到手上。


提现到账问题:
04



问1:提现怎么没到帐?

答:您好,

(→_→)1.工作日的发起的提现申请一般会在48小时之内完成审核;

(→_→)2.周六日发起的提现申请将顺延到下一个工作日的晚上19:30左右到账,请耐心等待~

(→_→)3.如遇上系统延迟问题,请进行反馈到客服,或者加入官方QQ群~

×(+_+)压根没按确认提现按钮。


问2:提现的钱在哪里查收?

答:您好!

(→_→)具体请查看您提现时填写的支付宝的账单。

更多疑难杂症的问题和合理建议,请反馈至葫芦客服,葫芦侠们会及时进行解答和改进。

×(+_+)床底下。

×(+_+)妈妈的钱包里。


问3:怎样提现,才不会被驳回?

答:您好!需满足以下几条要求,提现才可以顺畅进行

(→_→)保证支付宝账号经过实名认证;

(→_→)填写正确的支付宝账号和真实姓名;

(→_→)正确填写账号和姓名的位置。

×(+_+)提现申请的金额小于11块。

×(+_+)提现金额比账户余额多。


更多问题请提交到热葫芦客服反馈中心,我们会及时为大家解答~有困难,找客服,如何加群?→_→请点击“阅读原文”查看:>别家没有的《用户应急手册》<


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