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创业者 | 世界首款,宁波人的黑科技,他在携程们的围剿中杀出一条路

2020-10-22 22:18:29


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一个让旅游告别攻略的变革者:余政


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你见过双眼皮红嘴唇的秦始皇兵马俑吗,见过全是蜡像的秦陵地宫吗?」说起这些,余政啼笑皆非。

 

好气哦,连微笑都不想保持


相信90%宁波人都有类似被坑的经历:

 

网上订好酒店,入住时被加价。一桶方便面15元,加开水10元。一只鸡288元,一顿饭1000+。

 

前往大皇宫的路上,有人告诉你已经关门了,并好人告诉你一个99%的人都不知道的寺庙,摆出一副「一般人我不告诉他」的架势,帮你叫车、帮你砍价,最后把你带入珠宝店、泰丝店。简直是暖(keng)心(die)啊有没有!

 

购物点


以及每个城市都有这么一条街,打着老街的名号,千篇一律地卖着义乌小商品,卖着臭豆腐、烤鱿鱼和奶茶。这条街在北京叫作南锣鼓巷,在上海叫田子坊,在南京叫夫子庙,在厦门叫鼓浪屿…说好的「千年古巷、深厚底蕴」呢?

 

千篇一律的老街


即使翻遍各大旅游网站,做了几页纸的攻略,到达目的地依旧逃不开连环坑,旅游成了闯关游戏,「惊险又刺激」。


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2000年,初到西安上大学,雄浑壮阔的大西北对余政有着致命的吸引力。因此他一有时间就出去玩。

 

「那时候根本就没有攻略一说,都是听朋友说那个地方不错,就去了。」余政回忆道。

 

20年前西安街头的羊肉泡馍


而说走就走的代价就是途中幺蛾子频出,不方便不说,还被各种坑蒙拐骗。

 

西安火车站,社会闲散人员的吆喝不绝于耳:秦陵地宫,秦始皇的陵墓,世界第八大奇迹!自己去,光排队都要俩小时,你跟我,5块钱给你拉个来回。

 

一小时车程后,辣眼睛的人造山寨景点让余政目瞪口呆。


蜡像做的秦始皇棺椁


这样稀奇古怪、匪夷所思的经历不胜枚举。究其原因,无非是目的地信息不对称。

 

「如果有人告诉我那个地方不好玩,或者是骗人的,我就不会去了。」

 

酷爱旅游的他,在大学时就把全国知名景点踩了个遍。用他自己的话说,就是被骗得多了,自己的三观被一次次刷新,也从中积累了很多经验。


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当时国内旅游网站刚刚起步,智能手机还未普及,人们对目的地的信息还是来源于道听途说,这样导致的后果往往是到了目的地,看到的与想象的千差万别。

 

旅游信息极不对称让他看到了市场空白。马云把互联网和贸易相结合,但如果把互联网和旅游结合在一起,世界将会是什么样?

 

互联网+旅游


硕士毕业后,余政立即与朋友成立工作室,准备大干一场。

 

他们将旅游攻略以视频的形式展示给网友,告诉他们目的地有哪些吃喝玩乐的地方。

 

从取景拍摄、剪辑制作,到发布,一个景区最长的拍摄周期要一个多月。每个建筑每条街道,他都熟稔于心。西湖、东钱湖…一百多个景区下来,自己都变成了一个活地图。

 

视频一上线,余政傻眼了,他怎么都没料到流量如此之低。

 

「几乎是纯烧钱的模式,很累,吃力不讨好。靠一些小订单勉强度日,最后还是坚持了好几年。」他说。

 

后来,移动互联网伴随着智能手机的普及迎来了爆发式增长,他开始着眼于手机端。

 

手机端


「前一个项目关闭之后,考察了很多项目和模式,但其实大家都是摸着石头过河。」余政回忆。

 

蚂蜂窝08年开始做攻略,对于爱炫耀的人是刚需,但随着微信朋友圈崛起,大家都在朋友圈晒出游了,因此也是越走越累。

 

至于携程为什么会火?「并不是因为做得早,而是恰好找到了刚需。以前没有那么多连锁,价格极不透明,只能打电话订酒店,信息极不对称,刚好市场存在这个需求,有一个天才发现了,一下就起来了。」余政分析。

 

走互联网这条路毋庸置疑,但怎么找到刚需,怎么把低频变成高频?手绘地图、WiFi定位、矢量图、喵街图…每次都以为抓住了救命稻草,但结果却是无尽的深渊。

 

手绘、wifi、喵街图…能想到的都试了


那段时间,他往返于各个景点,发现大多数游客到达一个陌生的目的地,一张随身地图往往是他们的第一需求。

 

「大家都想在第一时间了解景区好吃好玩的地方,但现实是大部分景区出于成本考虑,并不愿过多投入地图运营。」

 

而手机端地图APP因为手机屏幕小、耗电快,根本无法满足游客对地图概览的需求,大多数游客只用来导航和搜索周边。

 

手机屏幕具有局限性


这时,他才如梦初醒:那么多年将全部心思都放在系统上、硬件上,到头来不就是一张纸吗?


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如同摩拜单车,解决人们最后三公里的需求,他们要解决的是游客在陌生目的地对于随身地图的刚需。

 

「我们要让游客不做攻略也能说走就走,Take Map and Go,所以将地图命名为MapGo。」

 

他们参照打印机原理,自主研发地图智能自取机。这个外观酷似ATM机的世界首款智能地图自取终端,每台可存储5000份纸质地图。用户只需扫描屏幕上方的二维码,短短几秒,就可免费获得地图。


扫码取图,仅需短短几秒


「当然,我们要做的不只是一台机器、一张地图那么简单。」余政娓娓道来。

 

在南塘老街,地图是一份「吃货攻略图」,什么好吃,什么值得吃,哪里能吃到,一张纸全部搞定。


南塘老街吃货攻略地图


而在老外滩,除了旅游价值,团队还挖掘了景点的文化IP价值,把每幢楼手绘成立体建筑模型。与其说它是一张地图,不如说是一份具有收藏意义的纪念品。


老外滩特色手绘地图


游客拿到手的地图是免费的,满足了他们的刚需。广告主可以将广告精准投放到相应人群,景区不仅可以让游客对目的地有更多的认知,增加停留时间,并且他们带走地图就是最好的二次营销。

 

2016年,他们将37台一代机投放于东钱湖景区,测试后状况百出。卡纸、显示器尺寸不合适、太阳直射反光…大大小小的问题层出不穷。

 

不断地迭代更新后,2017年五一小长假,MapGo二代机在天一阁、南塘、东鼓道等多个景点终于迎来了爆点。

 

扫码取图的游客排起了长龙


天一阁总接待游客约16600人次,自助领取地图3034张。由于大部分游客是多人同行,也就是说将近一半的游客通过机器取了地图,取图率高达46.4%!


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改变信息不对称,改变走马观花、到此一游,改变整个旅游。」余政一连说了三个「改变」。

 

为此,他整整奋斗了十年。他认为这个过程就像升级打怪,只有进到了山洞,才能打到BOSS,才能找到出口。

 

如今,布局多年的他显然已发现了新蓝海:「今年以宁波为重心,覆盖市内主要目的地。两年内遍及全国。」

 

未来,MapGo地图上的信息将越来越丰富。游客可以扫描地图上对应景点二维码获取讲解音频,扫描景点或物品图片获取AR内容…

 

未来效果图


人们出游前再也不用翻阅大量游记,提前做一大堆功课,而是轻装上阵,想去哪里,就去哪里,到哪里就取哪里的地图,边走边做决定。


「可想象的空间很大,很大,所以我们必须站稳脚跟。」他手里攒着一张王牌,似乎等待着开局。


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