本文为国策机构东莞分公司总经理王建平在广东省不动产登记与估价人员专业协会举办的活动中的演讲全文，演讲主题为《估价行业呼唤工匠精神》。国策机构优秀估价师艾利刚、王建平、吴丽娟以他们出色的表现在“我来讲估价”活动选拔赛中进入前二十强。
估价行业呼唤工匠精神
我是一名土地估价师、房地产估价师，从事估价工作近十年。
因为工作的关系，经常参与招聘面试。
有一次面试位有三年工作经验的估价技术人员，问他估价三大基本方法是什么，他睁大眼睛看着我，有三种方法？他反问我：不是只有一种方法吗？我问：什么方法？回答：“客户定价法”啊。我哭笑不得。后来了解到，他三年的工作经验，就是在原来那家公司整天依葫芦画瓢地做报告，不做市场调查，也不懂得什么是比较法、什么收益法、什么是报酬率，每次问下客户要贷款多少，要评到多少，他就能依着客户的要求迅速完成一份“评估报告”。
还有一次面试的是位估价师，理论知识非常扎实，评估的方法、程序等回答的头头是道。可具体问他如何物业进行评估的现场查勘，他却哑火了！原因是他从没看过现场，都交给助理或者司机、摄影爱好者了。
对于这两种现象，我并不奇怪。据我所知，在一些三四级城市的评估市场采用这样一种模式的大有人在。他们加盟一个有资质的公司，通过自己关系网，迅速入围银行；挂靠一些估价师，找一两个司机来拍照，再招2-3个毕业生通过流水线生产报告……这样就可以赚钱了。哪天运气不好，出现了风险事故，被银行踢出局；他再去加盟另外一家，继续复制这个模式。屡试不爽，逍遥自在的轻松挖掘人生第一桶金、第二桶金……
我心里想：他们这样缺少工匠精神，有损我们估价人的形象！然而我也只能在心里想想，却没法对他们说。因为他们会反驳：现在房价与物价飞涨，人人忙于生计，忙于焦虑，哪有时间考虑产品质量，过得去就行了，再说了60分的报告和90分的报告都是收一样多的评估费，和我说工匠精神，有那个必要吗？他们还会说：卖烧饼的大妈都月入3万，我们大部分估价师都还远远低于这个水平，和我谈工匠精神，有这个必要吗？
这是个商业精神磨灭工匠精神的时代，人们追求短平快的及时效益，追求商业模式远远超过了对产品质量的追求，社会浮躁，民众焦虑。
这两年关于日本制造业的新闻特别多，高田气囊质量缺陷事件、本田汽车机油变多事件、日产汽车使用无资质人员进行质检事件、神户制钢篡改数据以次充好事件，甚至是神户牛肉造假事件，等等。曾经作为工匠精神的代表、优质品的象征的日本制造，开始走下神坛，让日本衰退的经济更是雪上加霜。
而我们中国，有着上下五千年的文明，是世界最大的原创之国、匠品出口国和匠人之国，丝绸、瓷器、茶叶、金银器具等曾是当时世界各国王公贵族的奢侈品，就犹如现如今的法国LV包包、瑞士手表、日本马桶、德国奔驰宝马奥迪。工匠精神，是中国人从古至今孜孜以求的，早在《诗经》中就有对骨器、象牙、玉石的加工形象地描述为“如切如磋，如琢如磨”，朱熹《论语》注中解读为“治之已精，而益求其精也”，《尚书》中的“惟精惟一，允执厥中”以及贾岛关于“推敲”的斟酌，都是古代中国匠人精神的体现。
百度百科这么解释“工匠精神”。“工匠精神”是一种职业精神，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现。“工匠精神”的基本内涵包括敬业、精益、专注、创新。
，提出“鼓励企业实行个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种，提品质，创品牌”。从而中国各行各业又开始重拾工匠精神，重视工匠精神，出现了：神舟号飞天、蛟龙号下海、和谐号穿梭于世界各地、贵州“天眼”工程，这些世人瞩目的匠心工程，才有了荧幕上的《厉害了，我的国》，为世界展示中国强大国力，揭示强大背后的工匠精神，为我们每个中国人所震撼。
回顾前文说到的估价现象，我想对你们说：作为估价人，就必须努力学习评估理论知识、执行评估实务操作、遵循评估程序、重视评估质量，不要让眼前的短期利益磨灭了我们估价事业长久发展的基石。
我们估价人虽不是工匠之人，但必须有工匠之心，才能提高我们的评估质量，才能让我们的事业、我们的行业经久不衰。
我们估价人要恪守工匠精神，必须做到勤学苦练、爱岗敬业，也才能“庖丁解牛，技进乎道”；我们践行工匠精神，必须精益求精、履职尽责，方能“治之已精，而益求其精也”；
我们追求工匠精神，必须执着、坚持不懈；我们传承工匠精神，必须懂得创新，才能不被行业抛弃不被时代抛弃。
“一花独放不是春，百花齐放春满园”，呼吁更多的估价人能够秉承工匠精神对待我们的估价工作，服务我们的客户，壮大我们估价行业，提高社会地位，成为对新时代有贡献的估价人。
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