「一周cp」社交产品分析报告

问雨说 2020-08-08 08:22:36


【写在前面】


爱好社交,把玩过n个社交产品,也深谙社交之痛。

我认为,未来的发展一定是以社交[3.0]的模式出现。也许能从这里获得一些体会。

仅仅用户层分析,尚有不足之处。


一、产品简介


产品定位:高校大学生、90后白领组成,定位年轻用户群

核心功能:(官方)基于用户资料算法全新的社交模式。根据用户填写的资料匹配,通过共同完成一周不同主题的打卡任务,有效破冰,为进一步发展提供可能。

盈利模式:暂未上线


二、产品体验


环境:

机型:小米4C

系统: miui8开发版(2月)

app版本:V3.20.0.310


目的:

了解「一周cp」的产品功能、产品表现

通过分析「一周cp」的优劣势,结合用户体验,给出部分改进建议


结果:

1、整体色调为深色,给人一种沉闷压抑的感觉。不符合小青年社交的定位

2、单个匹配周期达24h,比较长,用户停留时间短;匹配算法毫无体现,特别是用户少的区域

3、用户质量参差不齐,看完全部资料都找不到一张真人,预期大打折扣

4、7天情侣模式新颖,能在一定程度吸引用户


三,用户需求分析


需求:

绝大多数:找对象

少量:(1)发现共同兴趣爱好的人;(2)无聊、好奇


场景:

1、目前学生或者青年白领普遍社交圈小,缺少途径去认识异性

2、传统社交软件带有很重的X色彩,急需一个清洁的平台

3、交友技巧缺失,尬聊现象严重


四、产品分析


cp这类活动,女性用户居多。

这种充满形式感的参与过程、浪漫设计以及无法预知的结果,对女孩子的吸引力更大。


[产品功能结构]



[产品功能分析]


核心功能:


一、匹配

闪配:强制匹配。24h(非自然日)一次,手动点击,可设置同异城、性别、年纪

喜欢:每2h推送3个新的人可供喜欢。非强制。但是被喜欢者需要在24h内喜欢才能匹配


二、聊天

匹配后可以进入活动房间,由多组cp组成。在房主指导下or自由完成打卡(匹配超2天任一方不打卡即自动解散)。

其他时候自由聊天。

结束or主动解除匹配可给对方打分,分数涉及今后的匹配率和质量


其他功能:


超级会员:多次匹配、喜欢、推荐。邀请好友即可获得,并非付费制。

推荐:看帅哥靓女

关注:关注喜欢的人,但不能加好友

动态:发动态,基础功能

QA:有一些问题,有助于陌生人了解你


[产品功能体验]


  • 匹配问题:

闪配时间让人懵逼,并且有BUG;

且闪配与匹配并没有让人感到太大区别。



  • 消息栏:

要说极简主义不如说脑残,作为一个停留时间本来就短的产品,却没有消息提示;而一般人在没有匹配会去打开消息栏吗?



  • 资料页:

用户质量没sei了。要说不把脸作为核心,但是资料页的引导却仍旧没做好。

社交的核心一定是展示价值,而在这里体现为头像+资料。



  • 推荐页:

太中心化了!!

谁用谁知道。我在成都,用3个账号半个月都没法下手去点“喜欢”(以高校学生的大众审美为标准)。而在推荐页,全TM是白富美大长腿、我的天哪!

分分钟就想卸载了,这分别是把用户当猴耍……



  • 鸡肋功能:

我爱的人被抢走了——又是一个脑残设计。

如果说微信的撤回成功开立了先河但也因为用户庞大无法取消,

那这个设计只能被人喷死~



  • 聊天界面:

中间的圈圈不知道干嘛的,当你好奇点进去之后发现跟左边的传图片是一样一样的……

无力吐槽~



五、竞品分析


校园社交领域,有点知名度的,无非11点11、黑白校园、tataUFO、芥末校园、超级课程表这几个。其中,11点11分运营几乎停止,黑白校园转型做了校园服务。而超级课程表,算是知名度最高的一款,号称千万用户;当然,自从嫁入阿里,吹牛自然底气十足。

此处暂且不谈上述前辈。


而都玩cp的,知名的有hi一周cp、时遇记、概率论、我想认识你等。

一系列校园公号以及兴趣公号、垂直社群、包括品牌账号都鬼使神差般地借用了这种模式。复制的玩家太多了,但每个人葫芦里卖的药却不同,即使是同一种模式的玩家,模式后面的本质也不同。

对于他们来说,优势在于可以将这种模式真正落地——引流变现。这其中包括了做校园社交的,做内容生产的;也有做商业渠道和品牌推广的。


从体量上来说,一周cp和概率论算头部,号称拥有百万级用户,获得千万级投资。

一周cp靠强大技术支撑,推出app,迅速扩张,有app、微信双平台

而概率论白手起家,靠强大文案也称霸一方,微信平台


从推广方式来说,一周cp开放kpi接口给诸多高校公众号;

而概率论以媒体为主,知名的有志明与春娇电影。


[单品分析]


1、时遇记


是48小时cp,周期更短,但是参与很有限。公众号推文平均阅读1w左右,估计其粉丝数5w以内。

值得注意的是,公众号有早起签到的功能,可以稍稍带起一点活跃度。

商业模式方面,运营一年多一点点,粉丝增量极少,活动形式单一,品牌印象不突出,毫无变现痕迹

商业模式构想:卖点纪念品,文化衫,差不多了……


2、我想认识你


号称高端交友。其实主要做红娘服务,付费。

玩cp只是引流罢了。

另外,公众号有匿名聊天功能,通过简单回复即可匹配一个人来聊天(就在公众号上)。意义不大。


3、概率论


团队文案能力超强,每期一个话题带节奏,在一周cp的基础玩法之外又有许多新意,以PGC的手段生产UGC内容。但是这种模式自身并不能造血和复制,太过于依赖文案了。壁垒略高同时又显得特别易碎。


[SWOT分析]


  • S(strengths)优势

1、依靠app和微信双平台快速积累用户,有一定品牌知名度

2、开放api接口,获取用户渠道多

3、app方面具备先发优势和一定壁垒


  • W(weaknesses)劣势

1、用户地区分布不均匀

2、活动形式单一

3、app端用户体验差


  • O(opportunities)机会

1、用户基数大,可以多进行尝试(包括商业模式、产品玩法等)

2、巩固现有渠道、拓展新渠道都可以获得更多用户

3、利用先发优势和壁垒快速建立品牌以争取更多融资,抢占市场


  • T(threats)威胁

1、在用户少的地区,很容易被本土品牌干死

2、活动形式单一导致用户流失(隐性)

3、cp模式的后继乏力


六、商业模式构想


社交+电商等

朋友圈广告

会员

增值(付费表情等)


七、总评


一周cp模式属于传统社交的升级版,加入了内容。

但这种社交方式只是形式不同——变得更加高效而已。

比如,之前我加了好友开头尬聊两句级没有然后了。而这种话题任务打卡,营造了更多聊天场景,固然也提高了进一步发展的可能性。


这是个好模式,但是不长久。

“好模式”在于,从社交角度来讲它的确提供给校园陌生社交一个新的切口,比起加了好友毫无头绪地尬聊,我们起码在任务的帮助下完成了破冰。

而"不长久"在于,目前的模式还不成熟,仅仅停留在初级层面 。存在用户匹配过程的不智能,也不能保障真实性;体验过程中缺乏激励机制的任务设定;无法落地的体验以及运营规模化后房主的不专业等一大堆的问题。


更进一步的说,这款产品仅仅是把cp的模式推广了,但仅生搬硬套缺乏创新,没有品牌壁垒,也不能够为用户持续地提供价值。


【写在后面】


在我看来,未来的发展一定是以社交[3.0]的模式出现。

过去的社交不管是陌陌、还是图片、视频、音频社交,都是1.0,你最终就只能转微信加个好友而已。

一周cp这样的模式我定义为社交2.0。

BUT,请换位思考一下,当你遇见一个心仪的的MM or GG时,你加上微信之后、聊完天之后,却发现自己搞不定!此时你最想干的是什么?!


正常的谈恋爱必然会经历

1.收集情报了解对方(需求收集与分析)、

2.合适的契机搭讪勾兑(给用户不错的初次体验)、

3.不断地提高和强化自身魅力属性(打造产品的核心功能点)、

4.苦心经营(做好产品运营,保持对用户的黏度)、

5.偶尔制造浪漫和惊喜(持续迭代,给用户带来新鲜感)、

6.控制好交往的节奏不管你有多爱她(产品发布的功能点有排序有周期)


虽然打卡任务提供了进一步发展的更多可能(大概会认真打卡的只能刚接触这个模式的吧),但其实,两性交往,除了增加认识异性的机会外,交往技巧的增强、展示价值的塑造、个人内涵的提升等等,这些往往更加重要。


社交到最后一定是转到offline的,网恋毕竟是刚入情世才会做的事。在玩腻了机械打卡的假装7天cp后,用户又要开始思考人生了,此时不得不对产品感到失望。


交友技巧缺失,尬聊现象严重——这是现在的普遍现象,却还没有出现一款能够解决这样痛点的产品出现。我想,这才是真正解决了社交之痛,而不是始于匹配,终于聊天,怪于产品不好。




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