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老鞠:你骨子里是个“穷人”还是“富人”,就看你是对花钱持哪一种态度!

2021-11-23 04:44:25


舒瀚霆

(鞠凌云博士)


中国管理科学研究院特邀研究员

电商类目前三的引爆者

网盈企业管理咨询创始人

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最近和客户聊天,老鞠打趣式说了一个笑话:在经营企业时,尤其创业初期,财务出身的CEO往往把企业管死,销售出身的CEO往往能把企业折腾活。因为

一个用「成本」的理念看待钱,

一个用「赚钱」的理念看待钱

(在看文章的你如对号入座,那……老鞠是不会负责的)

 

其实往深处想多一层,这不就是“穷人”与“富人”对待“花钱”的态度与思维上的不同之处吗

 

老鞠在给大大小小的企业做顾问的时候,常遇到/听到不少这样的情况:该真正花钱的时候,把钱捂得紧紧的,夸张点说,每花出去一分钱都觉得心在滴血,甚至恨不得一花出去就能立马带来收益,否则就觉得吃亏了。

 

这种想法是否现实、是否正确,老鞠先不予置评。不如先一起来看看“用成本的理念看待花钱”会带来什么后果吧。



-1-

 “关注焦点转移,丢了原本“花钱初衷


假设你是以“成本”的理念看带钱,觉得每花一分钱都心痛(因为都在消耗你视如珍宝的成本),那你的关注焦点很可能已不知觉全放在了“什么时候才能带来收益”上面,而不是如何将这钱的价值最大化,用在哪里是最适合的,判断哪里才是所谓的“刀刃口”上……

 

将“钱”看得太重或将导致你忘却了原来决定花这笔钱的目的是什么(虽然这听起来有点离谱,不过有可能是真的),到头来,钱的确是从口袋里掏出来花出去了,获得的结果却离最初追求的“效果”隔了十万八千里,有点赔了夫人又折兵的感觉。

 

举个不太恰当的例子(或许很多人都遭遇过):原本你决定花一笔5000块的费用出来旅游,好好放松放松,在旅程中能肆意享受一下阳光、沙滩,躺在椰林间的吊篮里,听着音乐吹着海风,暖暖的阳光穿过椰林零星洒在身上的感觉。来到景点后发现,一支水居然要25块,租个吊篮居然200/天,想想觉得太贵、太心疼,而且这次报团已经花了5000块,于是决定在热辣辣的沙滩上铺张报纸坐了一天,没买一支水,渴了一天…….

 

请问,你当初出来旅游的目的到底是什么?




-2-

付出大量时间成本,丢了市场机遇与风口


有句老话“Time is Money”,老鞠觉得,用在瞬息万变的互联网+时代,真的再适合不过了。

 

碎片化的时代,企业发展最缺的就是时间,拼的就是“速度”:抢(zhao)夺(pin)人才的速度,占领市场的速度,产品迭代的速度……当然,还有获取流量的速度。那句著名的“天下武功,唯快不破”都不知被各种10w+疯传了多少遍。

 

如果还以“成本”的理念看待花钱,在应该大量投入费用提升付费流量,抢占市场的时候,像个守财奴,对手中的钱如撕羊肉泡馍般,得掰成丁块状来用,等你掰完,黄花菜都凉了,最佳发展时机早过了,市场已经是别人的了……

 

既然被称为电商类目前三的引爆者,老鞠也分享一个电商运营方面的小知识吧,有个70-50-30的小技巧:一家店铺,高速成长期时付费流量占比在70%左右,即将接轨正常期时占比在50%左右,成熟期则在20%-30%左右,为之合理与健康。

 

一家新店,在运营初期流量获取上,假设你的产品不仅品质优秀,还符合当下的流行趋势,举个例子(数字先别计较),花费100元广告能带来100位访客,产生200元的成交额:

一种决策:继续保持这个额度的费用投入就好,反正也有客户来,客户数量之后慢慢也可以自然增长起来的。

另一种决策:赶紧趁热打铁,即使没赚什么钱甚至略亏一点,也赶紧加大前期费用投入迅速提升访客量,让更多人有机会认识自家产品。一方面方便扩大基数沉淀客户,一方面也可以产出一定销额,最起码让更多人有机会更早地体验好产品、好服务,继而产生复购!

 

要知道,客户第二次买时你是不用再支出广告费的。并且,你用之前付出的广告费换来的是快速大面积曝光,迅速占领市场,获得更多访客并进行沉淀筛选与维护,在这个基础上通过优质的服务、有趣的互动优先拿下更多客户的“心”,成为你的忠实客户。老鞠认为,这就叫“用小钱买时间,用买来的时间做更有价值的事,来赚取更大的钱”!

 

可是如果你这时觉得花100元能收回200,也小满足了,然后把钱管得死死的。风口过了趋势红利期也没了,便觉得客户越来越难吸引了,到时即使愿意花钱付广告费,已晚矣,客户早被别人掳走了。(更多的请自行脑补各种VC烧钱抢市场的画面)




-3-

最后分享一个“投资”小故(ba)事(gua)


虽然老鞠从来不自诩是个“富到流油之人”,但自认为还是一直在以“赚钱”理念不断自我投资。在各种“扒黑历史”的嗨聊场合,也不止自黑一次:现在你们看到老鞠是个博士头衔,可这个“工商管理博士”是因为当初一个“任性而坚定”的决定,历经几乎“倾家荡产”才到手的。

 

自86年参加工作以来,老鞠其实一直放不下“继续进修”的心愿,还记得那年是98年,刚下海创业不久,由于发展速度非常快,在设备方面投入较大,因此当时手头的资金是非常拮据的。有一天很认真地和另一半说,自己真的很想读个MBA,居然获得高度支持。恰逢当时英国威尔士大学在中国招生,且名额有限。跑了一趟和面试官沟通后,谈得非常欢,当时的翻译也表达面试官对我还蛮感兴趣的。

 

当听到学费的数字后,有点懵了,近5万的学费,还要一次完!要知道5万块在九几年时是一笔不小的费用,已经可以支付东莞一套三室两厅的首付,还是非常好的地段。更何况当时手头也并不宽裕。


面对当时“限额且需要用抢的”MBA名额(而且当时报名就读的都是国际知名企业的高管),看着尴尬的经济情况,最后还是毅然决然报读。毫不夸张地说,可谓是不仅放弃买房机会,还将所有的积蓄全压上了。MBA“历劫”完后也成长了,后来继续攻读博士,获得现在的学位。

 

现在回过头看,如果当时不是以“投资”的眼光和决心,怎能积累深厚的工商管理知识体系与教育背景,怎会在研究生期间接触“咨询顾问”行业,有机会经历大小企业的咨询案子,沉淀了各种实战经验?!如果不是以“赚钱”的理念在自我投资,有可能就只是读完MBA,获得多一张文凭,一块高级一点的敲门砖,比同辈稍稍高一点的入门薪资而已。现在的智慧、经历、知识,都是那时的投资结果。

 

反观,做生意亦如此。

 

一个用「成本」的理念看待钱,干啥都是在花钱;既心痛,又难过,结果还未必是自己满意的;一个用「赚钱」的理念看待钱,干啥都以投资心态以钱赚钱,既投入,又享受,最后可能想要的都有了。

 

一个老板的格局,不用听他描述的企业规划,只需听听他对花出去的钱是抱着什么心态的,或许已经可以初步预见他能走多远了。

 

看到这里的你,你觉得自己是“富人”,还是“穷人”呢?




-END-




老鞠,就是要你爆!

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