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大橙报230B期品牌故事:网飞(Netflix)

2022-07-21 22:20:21


苹果(Apple)或收购股权 网飞(Netflix) 未来发展潜力加倍乐观


网飞(Netflix)是一家美国公司,在美国(United States)以及加拿大(Canada)提供互联网随选流媒体播放,定制DVD、蓝光光碟在线出租业务。2017年网飞收购漫画出版商Millarworld,当中包括不少美国超级英雄的版权,各界对于网飞的发展潜力,加倍乐观。 现在就随《大橙报》了解网飞的成功之道。



花旗集团(Citigroup)分析师吉姆·苏瓦(Jim Suva)和阿希亚·梅詹(Asiya Merchant)在最近发布的研究报告中表示,苹果(Apple)有40%的可能性会收购网飞(Netflix),后者是美国(United States)一家视频流媒体服务商。



这两名分析师表示说,如果特朗普政府的税改政策获得通过,苹果则会把大约2200亿美元带回美国。目前苹果在海外拥有大约2520亿美元,但由于税款高昂没带回美国。



苏瓦和梅詹称,网飞是苹果最可能收购的公司。苏瓦在2017年5月的报告中表示,苹果为了减少现金储备采取回购股票的方式可能需要很长的时间,而并购对苹果减少超额现金是最有帮助的途径。


苏瓦认为,网飞、迪士尼(Disney)、葫芦网(Hulu)、动视暴雪(Activision Blizzard)、艺电(Electronic Arts)、Take-Two以及电动汽车厂商–特斯拉(Tesla)可以作为苹果的潜在收购目标,因这些公司当中的任何一家对苹果来说都有战略意义。


其中,苹果收购网飞的可能性为40%,迪斯尼则是25%,收购动视暴雪、艺电、Take-Two的可能性为10%,而收购葫芦网和特斯拉的可能性不到10%。


网飞成立于美国
提供互联网随选流媒体播放


网飞是一家美国公司,在美国(United States)、加拿大(Canada)提供互联网随选流媒体播放,定制DVD、蓝光光碟在线出租业务。


该公司成立于1997年,总部位于加利福尼亚州洛斯盖图(Los Gatos,California),1999年开始其订阅服务。2009年,该公司可提供多达10万部DVD电影,并有1000万的订户。2007年2月25日,网飞宣布已经售出第10亿份DVD。


2016年网飞全球超过1亿订户,营收达到80亿美元。2017年7月,网飞收购漫画出版商Millarworld,当中包括不少美国超级英雄的版权,各界对网飞的发展潜力加倍乐观。


网飞的功能如下:


·付费会员制:盈利模式的核心
网飞付费会员制的盈利模式,最初来自网飞包月制的DVD邮件租赁服务,这可以被当作是网飞难以被复制的独特模式。后来流媒体服务的推出,网飞的用户都需要缴纳月费才能享受相应的服务。


在新媒体环境下,网民数量快速增长,会员付费制的盈利模式充分利用了互联网这一新媒体的优势。从媒介产品营销呈现明显的“边际效应”规律来反观当下的很多视频网站普遍存在的盈利难问题,就是受制于视频网站成本支出太大,包括内容、带宽、技术、运营等成本,由于没有得到足够的分担,直接加剧了盈利压力。


而网飞的会员付费制的盈利模式只要有足够规模的消费者便能够很好化解成本压力。这种边际效应规律使得任何超过固定成本的收入都是纯粹的盈利,且媒体产品具有非物质性,这从理论上使它可以无限接纳受众,用户越多,媒体的总收入也就越丰厚。


大多数视频网站坚持“受众商品化”的策略,以免费内容吸引受众,然后把受众卖给广告商,以此作为盈利模式。但在互联网时代,网络中的受众自主性和流动性都比较强,这一种盈利模式的不稳定性以及风险性也会大大增加。而网飞的会员制能够留住顾客,建立并维系与顾客的牢固关系,其边际收益相当稳定。


网飞的会员付费制使其市场业绩很成功。据TVGuide调查,美国各类电视观众使用网络视频服务最多的是网飞,超过苹果的iTunes、Movies On Demand和亚马逊、葫芦网。


会员付费制这种业务关系具有这一特点:传媒公司只要能保持和延续与客户的关系,媒体产品的营销便能够很好实现。网飞以会员付费制作为盈利模式的成功之处在于,这种制度为它的发展积累了客户,建立起了稳定的消费者资源,通过与顾客之间建立良好的关系,可以使顾客产生归属感从而培养顾客的高度品牌忠诚。这不仅降低企业生产成本,提升了企业竞争优势,树立了网飞的企业品牌,扩大了网飞的市场份额,而且随着会员规模的日益扩大,为网飞带来不菲的经济利益。


·智能推荐:网飞的贴心服务



智能推荐引擎是网飞的一种关键服务技术。网飞因实行会员制,会员可在一个个性化网页上对影片做出1-5的评级,这使网飞拥有了所有会员们的喜好资料库。网飞将这些评级放在一个巨大的数据集里,该数据集容量超过了30亿条。网飞根据这些数据使用软件和智能算法来标识具有相似品味的观众对于影片可能做出的评级,从而针对个人进行推荐,让网飞的庞大影片库做到更好的利用。


从2006年10月开始,网飞以高额酬金举办大奖赛,旨在于不断提高影片的推荐效率,比赛要求参赛者预测网飞的客户分别喜欢什么影片,以便达到在客户提供大量的评级数据之前,网飞就能够很快开始向新客户推荐影片。这种智能的推荐引擎被形容为“聪明”、“独特”,因为它抓住了媒介演变中受众定位嬗变的趋势。


互联网锐不可挡的发展,尽管让消费者享受到极大丰富的媒体产品,但同时,过多的选择对消费者来说,也是一种无法忍受的负担,消费者所付出的时间成本也将会大大增加。网飞个性化的推荐引擎基于会员的喜好资料,从他们的地理及行为数据来进行智能计算,从而预测观众的口味,这样就缩短了用户搜索的时间,简化选择的过程,满足新媒体受众最基本的娱乐心理和个性化心理,让会员感受其服务非常“贴心”。


回到网飞发迹的起点,它本来只是一间影碟出租公司,即使它后来涉足付费串流影片服务,当时也不是新鲜事物。甚至乎,网飞的串流影片服务本来是按小时收费的(4.99美元收看两小时),直到iTune推出影片出租服务,网飞才迫不得已取消其时数限制。换言之,作为付费串流影片平台,网飞并不是先行者。那么,为什么最后赢到开巷的是网飞而不是iTune或谷歌Google Play?


有分析认为说,网飞的成功之处在于,它扭转了观众、影片、网络平台三者的关系。以往所谓串流影片平台,就只是供应影片。观众忽然想看某部电影或电视剧,就会到不同网络平台搜索。对观众来说,iTune、Google Play、亚马逊(Amazon)甚至优管(YouTube)都没有分别。对观众来说,供片平台并没有角色可言,也不会对某个供片平台特别忠诚。因此,网飞的策略,就是要令供片平台取代影片,成为观众的焦点:观众不是为了找影片而上网飞,而是上网飞看看有什么影片。


若要做到这点,网飞就要时刻令观众注意它有什么,而不是它比其他平台少了什么。在这方面,网飞的自家制作就起了关键作用。观众会为了《House of Cards》、《The Crown》、《Chef’s Table》等网飞自家制作的影片而惯性登入网飞,即使没有特别想看的网飞作品,他们都会留在网飞介面搜寻电影。以电影的影片量来说,网飞的确比不上iTune及Google Play。偏偏网飞又会每星期加入新影片(虽然不少是旧戏),有时更会给用户发新片通知,以维持用户登入网飞的惯性。


网飞的创始人为小威尔蒙特·里德·哈斯廷斯(Wilmot Reed Hastings, Jr.),出生于1960年10月8日。



企业简介
中文名称:网飞
英文名称:Netflix
创立国家:美国
创立年份:1997
业务:互联网随选流媒体播放,定制DVD、蓝光光碟在线出租



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