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“秦”学“豫”争先, 陕西区域骨干精英团队赴河南区域交流学习记

2020-11-13 00:18:53

5月3日—5月7日,陕西区域承一鸣总监携区域行政人事、客服、工程、品牌、社区运营等板块骨干人员赴河南区域进行交流学习,本次交流会议总计5天,分别对郑州、许昌、安阳三个项目的案场及收楼项目进行了参观学习。

DAY 1


 郑州案场参观—沟通交流会议—各专业线沟通

 

 区域骨干人员首先对郑州碧桂园案场进行参观,并对园区内保洁、绿化、工程、VI标识及人员配比、工作安排进行深入交流学习。园区参观结束后,各物业线人员就各自板块现阶段存在的疑问与河南区域各板块负责人进行深入沟通交流。

DAY 2 & DAY 3

 

 参观许昌项目—骨干人员沟通交流—外拓培训

 

5月11日,陕西区域一行骨干人员到访许昌碧桂园参观交流,区域人员就许昌碧桂园园区内的各项细节及人员分工、工作安排、园区工程绿化及安保板块进行深入沟通;下午,陕西区域及河南区域骨干人员召开交流会议,双方就各职能版块的运作及各自区域内的重点难点围绕人员招聘、现场物资采购、人才梯队发展及外拓和委外工作进行深入的探讨、交流。 


5月12日,总公司运营管理中心陈超义经理、王剑雄经理在许昌碧桂园进行外拓专业课程培训,培训围绕外拓项目专业培训、业务初始化及体系导入规程、项目合同续约操作规程及在管项目退出规程等几个板块就外拓相关事宜进行了专业培训,有效深化了区域人员外拓知识储备及对外拓事宜的认知。
 

DAY 4

 

案场参观——办公区参观——交流会议

5月14日,陕西区域骨干人员一行到访安阳碧桂园,对收楼项目物业服务进行深入学习。区域人员就收楼工作交接事宜,各板块VI标识、物业智能展示中心、客服中心的一些案场日常工作进行深入学习。

本次学习活动。从管理的角度,深化了区域人员对于人员招聘、管控及激励的认知。同时,增强了区域管理人员对物业从整体把控的管理思路;从专业知识角度,有效增进了区域人员专业知识储备,为碧桂园物业雄霸陕西区域打下了坚实的基础。

 

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