先定一个小目标：11月2—4日，标准评估部将在云南芒市举办第一期“国家质量技术基础、企业标准自我声明与第三方评价”高级培训班，首次系统培训国家质量技术基础的相关概念、基本理论和发展现状等内容。为方便标准化圈里圈外的朋友们更直观的理解国家质量技术基础（NQI）的概念，在接下来的一段时间，标准评估公众号将依次推出跟NQI相关的系列文章。今天推出第三篇：服务于国庆出游全过程的国家质量技术基础。
国庆假期渐近尾声，虽然你可能没有意识到，但国家质量技术基础实际上时刻在为你的假期出游保驾护航。如果没有适当的或成熟的质量技术基础，你的旅途或多或少就可能会有各种不如意。让我们具体来看看国家质量技术基础是如何为你的国庆游玩服务的。
首先国庆旅游一般都是呼朋唤友，或与家人或与朋友同行。同行之人必定要相互约好一起出发的时间。那么你和他人的时间如何保持一致呢？在手表时代，通常的做法是大家都跟电视台上显示的北京时间校准，而电视台显示的标准北京时间则由中国计量科学研究院提供。手机时代，手机上显示的时间基本都已接受网络授时服务，显示的都是准确的北京时间，无需再专门校准。
约定好出发时间，就可以收拾出游的行装了。除了身份证、衣物、食物、钱包等出行必备之物，手机充电器、移动充电宝也是现代人外出旅行不可或缺之物了。好在手机充电器接口已经基本实现标准化，曾经五花八门的充电器接头，现在市面上只有安卓手机和苹果手机两套不一样的充电器接口了，即便是忘记携带充电器，也能很方便的借到接口合适的充电器，很多宾馆酒店也提供标准充电器服务。
如果你选择自驾车出游，那么高德或百度地图的导航服务你肯定需要，而卫星导航系统的原理是空间卫星上装有时间频率计量标准，通过精确计量发送至地面的时间并结合已知位置，确定目标的经度和纬度，实现对目标的定位和导航。随着计量科学的发展，导航定位的准确度越来越高，结合大数据分析等相关工具，就可以精确预测通行时间。
而要实现流畅的导航，又需要快速的通信网络服务。快速发展的中国4G网络通信标准，有效解决了这一问题。通信标准背后是巨大的产业利益，中国从曾经跟踪欧美的2G时代发展至与如今欧美并驾齐驱的4G时代，曾经家喻户晓的摩托罗拉、诺基亚、爱立信、阿尔卡特等手机品牌，渐渐被华为等民族品牌取而代之，中国通信标准的发展功不可没。
即便没有手机导航或其他专业导航设备，跟着公路上的路标和导向符号系统，你也可以到达目的地。高速公路编号和命名标准使得曾经眼花缭乱的高速公路名称渐趋统一，如京石高速、京珠高速、京港澳高速统一为G4京港澳高速。高速公路服务区标准使你在高速旅途中能够享受到基本一致的服务水准，如果有幸碰上五星级服务区，更加感觉宾至如归。虽然服务区标识符号中碗筷比刀叉更符合中国人的饮食习惯，但考虑到国外来中国旅游的朋友越来越多，采用国际上更加通行的刀叉符号更加符合国际标准的要求。
不同级别的公路限速不同，如高速公路最高限速120km/h，城市公路一般限速80km/h，是否超速和雷达测速等都属于力学计量科学的研究领域。到加油站给爱车加油，油表是否准确需要法制计量定期检定。北京的92号汽油和外地的93号汽油有何区别，又属于油品标准研究的对象。
如果你选择乘坐高铁或飞机出游，那么请注意这两种出行方式对如何购买儿童票执行的是不同的标准：铁路部门看身高，民航公司看年龄。铁路规定：身高1.2米以下免票、无单独座位，1.2-1.5米购买儿童半价票、有单独座位，1.5米以上购买全价票。民航规定：2周岁以内按成人全价票的10%购票、无单独座位，2-12周岁按成人全价票的50%购票、有单独座位，12周岁以上可按成人购买折扣机票。现在有点麻烦的是通过12306网站购买火车票的话，系统默认是按照年龄，如果低于14周岁则默认出儿童票，但如果身高超过1.5米到检票口又会被要求补票。解决方案是：如果你14岁以内的孩子身高超过了1.5米，在12306官网上，可以将儿童的身份证添加到“常用联系人”一栏，然后将此栏下方“旅客类型”更改成“成人”，即可为超高的儿童购买全价票。
在非自驾游的情况下，乘坐出租车不可避免。北上广等大城市出租车还算比较规范，但很多二三线城市的出租车，尤其是机场趴活的出租车则非常不规范，有出租车司机自我爆料说，他可以随意调整计程表的速度和距离。这就需要计量部门在市场监督管理和法制计量技术上下功夫。
对于宾馆，现在可选择的范围相比以前更加多样，既有四五星级高档宾馆，也有二三星级的快捷酒店，还有不挂星级但服务更加温馨的民宿客栈等。随着美丽乡村标准的实施和美丽乡村建设，农家院也成为很多人国庆旅游的不错选择，旅游管理部门又及时推出了农家院评定标准。前台是客人接触宾馆的第一步，也是检验一个酒店宾馆服务水准的重要一步。有些看起来非常高档的酒店前台受理入住却非常缓慢，其背后的原因实际上是对信用缺失的担心，所以对每个客人都要收取不菲的住宿押金和房卡押金等。信用也是相互的，今年国庆期间成都一位旅客专门在一家五星级酒店的床单被罩和毛巾等一客一换的用品上做标记，看酒店是否能做到一客一换，结果令人失望。
酒店电梯的特种设备检测标志是否处于有效期限，需要特种设备检测管理部门的监督检查。走廊通道内的应急逃生标识是否清楚明确，属于公共安全标准。热水器要有3C和其他电气安全认证等标识，也要有能效标识。宾馆游泳池要通过卫生部门的水质检测，并将水质检测报告悬挂于明显之处。
旅游景点的星级标准是游客选择游览景点的重要参考。旅游服务标准化示范点建设助力旅游服务更加透明和规范。2015年国庆黄金周后，国家旅游局宣布取消山海关等景区5A资质，对丽江古城等6家5A级景区提出严重警告、全国通报并限期整改，倒逼景区走向规范化管理。遗憾的是今年记者曝光的西安一日游东线山寨景点秦陵地宫、世界八大奇迹馆、鸿门宴遗址等也被评为3A级景区，而且西安旅游局还表示这些山寨景点的旅游乱象他们管不了。
景区内部标准化的导向标识对于游客合理规划游览线路有着重要作用。以前的导向标识多数只是指示一个方向，最新的导向标识不仅导方向，还标明了距离，更加人性化。
景区安全是旅游管理的重中之重。索道、过山车等游乐设施都需要特种设备检测点。遭遇突发情况时的应急管理，也是考验一个景区管理水平的重要指标。10月3日晚，华山西峰索道受强风影响停运，造成大批游客滞留山顶，成为新闻热点。华山旅游近几年频频成为负面新闻焦点话题，其管理水平着实让游客着急。
餐饮管理也是旅游管理的重点。麦当劳肯德基是标准化餐饮的典型代表，真功夫也是借助标准化、品牌化等运作手段，实现了由个体企业到现代企业集团的飞跃。标准化的好处在于你无论到什么地方都能享受到基本相同品质的服务，弊端在于少了些许期待。很多地方特色小吃开始借助标准化的手段打造更加品牌化的现代企业。2016年5月，西安质监局对肉夹馍、牛羊肉泡馍、葫芦头泡馍、biangbiang面以及蓝田饸饹等西安传统小吃的制作技术进行了规范，发布了5项地方标准。卫生部门对餐饮企业进行卫生等级的评定，督促企业提升卫生水平。重点餐饮企业的菜品还应该留样备查，接受市场监管部门的检测。
旅游购物不可避免。信用卡全球通用，标准化立过大功。杜绝缺斤短两需要计量检定。购买地方特产，选择地理标志保护产品更有保证。购买珠宝玉石，认准质检报告。购买清真食品、转基因食品、有机食品，尽量选购有相关认证标志的产品。而购买衣服鞋子，请尽量试穿，因为不同厂家执行的标准不统一，同一号码的衣服不同品牌的衣服大小可能不同。而制订一套合适的身体尺寸标准，需要采集大量的人体数据，非一家企业所能为。选购知名品牌，质量更有保证，因为品牌评价的过程已经帮你筛选了一遍。
如果选择出国旅游，要考虑国外的插头标准、电压标准等中外有别的标准。要考虑国外和中国对动植物和卫生方面的检验检疫标准。检验检疫是为保护进口国的生物安全和卫生安全，而检验检疫技术的进步有助于加速检疫流程。
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（云南芒市·2016.11.2~4）
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