商业的本质是什么？
关于商业的本质，答案是“千人千面”的，甚至有人写书对此进行详细解读。最简单的解释就是满足用户需求。这是产品销售的最直接的体现。例如：一个人觉得自己口渴，到路边商店买了一支饮料。例子中商店的饮料满足了这个人需要喝水解渴的需求。
商机是什么？
商机是用户需求更好的被满足，表现在提供良好的用户体验。就如为了抢占更大的商业市场，大大小小的企业纷纷，不断提高和完善用户体验。最棒的用户体验是什么，9个字：高品质，低价格，好服务。
跟我们生活息息相关的就是日衣食住行。十年前，没有滴滴出行，你照样能打车。没有微信和QQ，也能发信息。没有美团，同样能叫外卖。没有智行火车票APP也没有12306，还是能买火车票。
请仔细回想以下四个场景
若是下雨天或者中午碰到紧急情况要外出，请问好不好打车？微信和QQ，只要有网络仅仅需要流量，请问方不方便？美团外卖，只要你喜欢就算3公里以外餐馆的美食都有人送来！请问你喜欢吗？购票APP，让你不需要去火车站排队等票，特别是暑假全国高校放假的高峰期，就算你肯去排队等你到售票窗口的时候也可能会碰到车票售罄，明天请早的尴尬。购票APP真正让您实现了足不出户，享受着空调WiFi西瓜用手机刷票，请问你愿不愿意用？
综上所述，能够解决客户最迫切的问题（痛点），是让交易迅速达成的重要前提。滴滴出行、微信、美团等找到切入点，所以迅速发展狠狠的赚了一笔财富。生活中最常见的一个现象：顾客总会提到价格，商家经常强调价值。所以在进行生产或者研发前会结合市场调查来安排计划，以求价格和价值的平衡。
两个价值三个分析五个点
用户价值和产品价值：
1、解决了用户什么问题，满足了什么需求。
2、用户的这个需求是否必须要满足。
3、如果做这个需求能给我带来什么。
4、如果不做这个需求我会有什么损失。
三个分析。行业分析（宏观分析、竞争势态、技术趋势），市场分析（市场规模、市场阶段、市场现状），运营分析（活动策划、广告投放、政策补助），最后从产品、市场和运营的分析结论来指导实际工作。
依葫芦画瓢，吸引用户眼球抓住以下几点：
客户需求点、客户的痛点、产品的优点、产品的缺点、产品的卖点
