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保持口味正宗的这个错,餐饮新手千万别犯

2020-09-29 19:03:36


我家是最正宗的!

现在好像开到外地的店,都喜欢标榜自己是正宗的,尤其是在发源地稍微有一点名气的,更是将正宗当做是倚天剑,屠龙刀,灭霸的手套,好似打个响指就能把对手干的屁滚尿流。

拿火锅做例子吧。

各地的群众们吃火锅,所使用的蘸料是有着很大区别的。例如华北地区,大多会用麻酱打底,辅以腐乳、韭菜花、香菜、香油等。南方,则会偏向于各种海鲜酱,沙茶酱等鲜香类的酱料。

成都的火锅,蘸料有两种,油碟,就是香油,辅以蒜泥、香菜。还有一种干碟蘸料。就是经过复配的辣椒面。

在西北常见的那些各式料碗,基本是看不到的。

但我曾经也见过很多开在外地的正宗火锅店,只提供油碟干碟两种,不提供其他调料。询问过服务员有没有麻酱后,他们操着一口纯正的川普说,要那些干啥?


保持正宗有错吗

能把家乡的美食开到外地,一般老板都有这种情怀,一个是将家乡正宗的美食推广出去,另一个就是希望老乡能在外地吃上一口地道正宗的“乡味”。


所以,就有很多经营者在外地也保持正宗,不惜花大成本将家乡的油盐酱醋运到外地。


然而,这种正宗的店,最后大多都关了门。


保持正宗有错吗?


正宗无罪,却关了门

正宗这个问题,我之前的文章里有过提及,但没有单独拎出来说。


10年前后,我在河北张家口待过一阵子,有一家陕西面馆我们经常去,对于老陕来说,那个面真的是太不正宗了。我们每次去,都会给师傅说,按照老家的做法来。


但是,当地的顾客是非常喜欢,每次到饭点都是爆满,我们总是错过饭点才去。


我几个朋友就说,这么难吃的,要是开在西安,早就关门了。


后来,我们又发现新开了一家陕西面馆,这家的面就非常地道,连醋都是从大王发物流到张家口的。包括很多在张家口的陕西人都会追着去吃。


然而没过一年,这家店就关门了。


很多收徒弟的师傅喜欢标榜自己的技术口味正宗,除非是本地拜师本地开店,否则餐饮新兵千万别犯这个错误。


师傅说的没错,在当地绝对正宗,但你学回来在本地卖,顾客是否认可是另一回事,千万别被正宗迷了眼。





和倒时差一样,也要倒地差

南甜北咸东酸西辣,各地顾客的口味偏好是不同的。


就拿陕西的凉皮来说吧,在东北,正宗的陕西凉皮是酸甜口的,而在陕西,这是一件无法理解的事情。还有肉夹馍,在北方,都会问,要不要青椒,要不要香菜,而这在西安同样也是很难理解的事情。


那么火锅的各种料碗,放在成都,同样也是正宗店里很难理解的事情。


所以,任何一个品类,在扩展版图的时候,必须要照顾到当地顾客的喜好,除非您只是服务外地的“本地人”。


这和倒时差一样,一定要倒地差,投其所好才行。






既想保持正宗,还想讨好外地人

既想服务好在外地的老乡,又想服务好当地顾客怎么办?


这其实也好办。


对于大多数店来说,老乡的数量还是占很少一部分,这就很好办了,贴张纸写上老乡言传(这里我用的是陕西方言),那么老乡看到这句话一定是秒懂。


这样就可以按照家乡的做法给老乡做一碗地道的饭菜。而对当地顾客,就按照他们喜欢的做法来。


如果您经营的品类单独做比较难,那也简单,把这些老乡的微信都加上,定期的组织一下“回味乡味”的聚会,专门为老乡们做一些家乡饭菜,邀请老乡们到店聚会。


这样也能让老乡们为你的店做口碑,做推广。万一再培养出来一批喜好“正宗”的当地顾客,岂不是一举两得。





谁掏钱谁说了算

你以为的正宗,也许在外地顾客眼里就是不正宗。


因为他们的生活习惯,口味喜好与你会有很大的差异,甚至很多顾客都没有到发源地吃过正宗的口味。


那么他们认为的正宗,只不过是他们喜好的口味罢了。


既然这样,何苦非要坚持己见呢?为愿意为你付钱的顾客提供最好的服务,不就是应该做的事吗?


忘掉自己心中的正宗,接受顾客认可的正宗,谁掏钱谁说了算。



只要思想不滑坡,办法总比困难多。

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