伴随着2017年的平安喜乐，2018年一开始就给了我一堆当头棒喝。突然想起了骆小姐一直强调的“莫立FLAG，立FLAG遭雷劈”。这几天各种事儿基本就让我预见到了今年有多么黑暗。大概这是一个诅咒吧，就是生命固有一丧。此不丧彼丧！
有道是你有什么不开心的事儿，说出来给大家开心一下，那我就给大伙儿讲一讲中国电信天津分公司有多么不要脸吧，希望你们喜欢。
2017年12月31日，我在做蛋糕，等着巧克力液晾凉的功夫我没事儿干就下楼去交个话费，顺便运动一下。在电信营业厅里，我鬼使神差的问了业务员一句：我名下有几个电信号码，你给我查查。
结果查出来三个。。。。。
我当时就觉得一万年前在我的祖先还没学会刀耕火种的时候野外觅食被毒虫咬的那一下让我现在天灵盖一紧。
我第一反应是完了，我身份证被电信诈骗的盗用了吧。
然后我就问业务员这是哪儿来的，业务员特别国企范儿的说：你的号码我哪儿知道哪儿来的。
我说那你帮我销了吧
她说销不了，你得先把欠费补了，还欠了不少呢。
我天灵盖继续一紧，这时我想起来我是一个有速效救心丸的人，于是我拿出我的小葫芦，往她办公桌上一放，然后耐心的说：姐姐，这个号码不是我本人办理的我也不知道它的存在，出现这种情况你说怎么办合适？
业务员估计心里掂量了一下这个小葫芦一旦作为凶器是否能对她造成实质伤害，于是她小心翼翼的说：您看这样行吗，您打10000号反映一下这个情况，看看怎么处理？我就是负责交话费的，这种我也没权限处理。
我觉得她说的有道理，我就打了电话投诉，然后回家等结果了。
1月1日，这个普天同庆的日子，作为国企范儿的大公司，当然是不会上班的。
于是1月2日，电信给我回电话了，一个自称值班经理张经理的女子，用非常官方的语气告诉我：“女士，经我们查询，这个号码是你本人办理的，是通过京东商城办理的。”
“我确实通过京东商城办理了号码，就是你现在拨打的这个。我投诉的是另外一个号码。”
“这个就不是电信能解决的事情了，你找京东商城吧”
“你们电信的号，我不找你我找京东商城？你再说一遍？我没听错吧？”
“我说一百遍也是让你找京东商城，经过我们查证，这个号码是京东商城给你办的”
出于对她性别的尊重，毕竟大过年的，我也不想骂她祖宗，于是我挂了电话。
同时出于稳妥，我拨打了京东的电话，确认了一下我是不是真的在京东办理了这个号码。
京东对会员还是很友好的，首先帮我查证了我的购买记录，确实没有这个号码，（潜台词是这锅我们不背）然后态度很好的说“我们会再去查证并向电信交涉的，过程中也会尽快和您联系。”
态度一百分，处理方式一百分。
我预想的京东员工盗用我身份证的情况也被排除了。
因为京东和电信的对接记录里并没有这个号码的开户记录。
京东这个客服情商也是满分，还反复跟我确认是否因为怀疑身份证被盗用报警了。我估计如果我报警，就算没有京东的事情，难保无良媒体（竞争对手）怎么煽动。所以这个员工责任心还是可以的。
我说我目前还没报，因为我也是比较信任京东的，还是希望能先确认问题原因。
然后我就投诉到了工信部。
工信部的效率也是比较快速的，上午投诉，下午就有了回复。
还是这个值班经理张经理，但是语气已经从“我是你爸爸”变成了“我是您亲爱的客服经理，我一定会尽我努力竭诚为您服务”
她先跟我解释这个号码他们查询了开户记录，身份证复印件确实是我给京东的那份。
我打断她说你不要强调身份证复印件，我在京东买手机号给它身份证复印件是很正常的事儿。但我买的A号码，电信凭什么给我开A和B号码？
她又说您好，我们核实了，系统显示的您是购买的A和B号码
我说那好，国家对号码有实名制要求，不是有身份证就能开通的。京东方面我给了他们A号码的我本人签名的回单，而且你们页面也清楚写着无回单不能办理开户，请一定配合上门工作人员签单。
所以你不要再跟我讲身份证复印件的事儿。你再提一句就等工信部解决吧。你现在想解决问题，你就去拿出来我对B号码的签名回单。
然后她继续“我是您亲爱的客服经理，我一定会尽我努力竭诚为您服务”说了一大堆安抚的话，继续去查证了。
然后今天早晨，经过他们反复的查（xun）证（zhao）核（jie）实（kou），电信终于给出了一个大（zi）家（ji）面子上过得去的理由：系统错误，导致号码开户时同时开了两个。
我去你大爷的吧。
虽然最早想的最可怕的事儿没有发生想来省去很多麻烦也是可喜可贺。但是没有一个明确的责任人让我把气撒出来也是郁闷。
特别是昨天晚上一边听噩耗一边吃狗粮，也是很郁闷。
唯一不郁闷的大概就是工作告一段落，终于忙了这一段，可以开始忙下一段了。
说好的享受生活呢？
算了
生活不就是一个七日，接着又一个七日。
愿我们即使琐碎，仍可不忘初心。
