福利来啦!
只要回复关键字即可:
(1)营销管理
(2)三月热门
小杨我祝大家财源广进!
俞先生向记者诉说,今年1月28日,他到一建材市场购买地板,申呈地板门店的老板起初推荐一款非洲柚木地板,每平方米只要220元。他觉得价格还挺吸引人的,就按照老板的要求支付了500元定金。但出店门后他通过手机查了一下,了解到柚木均出自东南亚国家,非洲根本就没有柚木。“我随即返回店里说明来意并索要500元,老板死活不肯,并称不要说交了500元就是交了5000元也不退。后来,老板引导说店里还有很多款木地板可供选择,申呈地板很好,是去年上海精品地板获奖企业。”
俞先生说,当时他听信了店老板的话,同意考虑“申呈”品牌,并在3天后,他和儿媳再次来到申呈地板店挑选地板,没想到另一个陷阱已经在等着他了。
老板极力推荐了一款榆木地板,开价385元/平方米,介绍称,因地板原材料是进口的,表面采用钢琴表面的油漆,在其他专卖店比他这儿贵得多。听完后他和儿媳都表示认可,最后以每平方米345元买了46平方米,加上每平方米40元的安装费和每米30元的踢脚线,总价为19090元。
俞先生说:“老板按了按计算器后让我们先付15000元,我也没多想什么就付了。后来才了解到,购买木地板还没送货前,只给此前那500元定金就行了,而老板说这是他的店规。”
“2月2日儿媳在单位无意间跟同事说起购买地板一事,同事告诉她说,正规厂家的地板在背面都有品牌钢印或商标标记。第二天,我们即赶到申呈店面,请老板把几天前购买的那款地板拿来看看,但背面只有‘精品实木地板’的汉语拼音,没有任何品牌标志和‘申呈’的字样。”
俞先生当场向店老板提出质疑:既然是一个知名品牌地板,为什么不敢在产品上打品牌标志?老板的解释不能让人信服,儿媳提出退货,并同意补偿1000元给店老板。但老板却说只能退1万元,要扣掉5000元,可讲不出任何扣款的理由。后来消协介入调解,他也同意给店主3000元补偿,但店老板态度强硬,还是不依不饶,并嚣张地威胁说:“如果你们把这事捅到媒体,一分钱也别想拿到。”
记者通过俞先生提供的电话号码,联系上申呈地板店长陈建武先生。他解释说,申呈老款地板是有打上“申呈”LOGO的,目前在售的新款没有打“申呈”LOGO,只标注“精品实木地板”的汉语拼音,这在业界是常规做法。至于为何扣下俞先生5000元,陈建武先生认为,主要是对方已经定了地板,接着反悔又不要了,属于违约行为,折腾了店员大半天,必须付出代价。最后,他向记者承诺,将在本周内联系俞先生,只扣下3000元违约金,其余的12000元全部退还。
记者电话连线了上海申呈地板公司,一位姓何的负责人介绍说,目前申呈地板有两条生产线,一条生产出来的地板可以打上“申呈”LOGO,一条只能打“精品实木地板”的汉语拼音,但两者的外包装是一样的,都印刷了申呈的商标、品名、地址、联系方式等,各地消费者只要在正规的申呈地板专卖店选购,地板质量是可以放心的。但也不排除个别“有心眼”的经销商,拿厂家正品的外包装箱装没有品牌或杂牌地板去糊弄消费者,消费者的确也难辨真假。不过由于每批次地板的树种、材质、生产工艺,以及批号等不同,工厂会一目了然,只要有消费者投诉地板被调包了,一经查实厂家将对经销商严惩不贷。
来源:现代快报
jiuzhengdiban
转载出于传播不同观点与声音之目的,如涉及侵权,请与我方取得联系。欢迎各媒体合作和行业人士投稿,QQ:2851798633
♨001干货丨一家只有4个人的公司,竟然年赚7000万!这是怎么做到的?
♨002曝光丨大自然宏耐等13款地暖地板加热测试甲醛超高
♨003管理丨她瞒着老公偷偷开了一家广告餐厅,吃饭不收钱,竟赚了上百万!
♨004分享丨八岁儿子写给女班长的情书......
您来,或不来,我们都在这里!
您在,或不在,我们都会进行!
你做,或不做,移动电商都在发展!
你信,或不信,对手都在学习!
这是一个快鱼吃慢鱼的时代,
你慢不代表你的竞争对手就会等你……
↙↙点击「阅读原文」可查看:❤假如你老公是做地板的!!!